Biedt u in uw speciaalzaak gezondheidschecks aan? Of andere diensten waarbij de gezondheid van dieren beoordeeld wordt, zoals controles van oren, gebit of vacht? Dit is niet toegestaan: als medewerker van een dierenspeciaalzaak mag u dieren niet onderzoeken of behandelen.
U mag dieren niet onderzoeken of behandelen
Als medewerker van een dierenspeciaalzaak mag u dieren niet onderzoeken. Het is ook niet toegestaan om een diagnose te stellen of een behandeling te adviseren.
Alleen diergeneeskundigen mogen dit doen, en ook alleen als ze daartoe bevoegd zijn. Het stellen van een diagnose mag bijvoorbeeld alleen door een dierenarts gedaan worden.
Wat mag niet?
U mag dieren dus niet onderzoeken of beoordelen op hun gezondheidstoestand. Dit zijn voorbeelden van handelingen die u niet mag doen:
- controleren of een dier een oorontsteking heeft
- beoordelen of sprake is van tandsteen
- vaststellen of een dier een vlooieninfectie heeft
- aangeven dat een dier gezond is of dat er geen gezondheidsproblemen zijn
Ook mag u geen diagnose stellen of behandeladvies geven voor een specifieke aandoening of gezondheidsklacht. Lijkt het erop dat een dier ziek is of gezondheidsproblemen heeft? Verwijs de eigenaar dan naar een dierenarts.
Waar staat dit in de wet?
De regels voor diergeneeskundige handelingen staan in de Wet dieren, het Besluit diergeneeskundigen en de Regeling diergeneeskundigen. Dierenartsen en andere diergeneeskundigen moeten staan ingeschreven in het Diergeneeskunderegister.
De NVWA houdt toezicht. We controleren of diergeneeskundigen hun vak volgens de regels uitoefenen. Daarnaast treden we op tegen personen die diergeneeskundige handelingen uitvoeren terwijl zij niet bevoegd zijn.
Lees meer over ons toezicht.
U mag wel advies geven over de verzorging van dieren
Als medewerker van een dierenspeciaalzaak heeft u een adviserende rol:
- U mag klanten informeren over de eigenschappen en het gebruik van producten die in de winkel worden verkocht.
- U mag algemene informatie geven over verzorging, voeding en huisvesting van dieren.
Wat mag wel?
Dit zijn voorbeelden van wat u wel mag doen:
- uitleg geven over het gebruik van een tandenborstel of andere verzorgingsproducten voor het gebit
- uitleg geven over het gebruik van borstels, kammen en andere verzorgingsproducten voor de vacht
- dieren wegen om de hoeveelheid voer te bepalen volgens de voedingsrichtlijnen van de fabrikant
Geef duidelijk aan welke diensten u aanbiedt
Gebruik geen termen als "gezondheidscheck", "gezondheidscontrole", "oorcheck", "gebitscontrole" of vergelijkbare benamingen. Dergelijke termen kunnen de indruk wekken dat de gezondheid van een dier wordt onderzocht of beoordeeld. Dat zijn diergeneeskundige handelingen die alleen door bevoegde diergeneeskundigen mogen worden uitgevoerd.
Beschrijf uw dienstverlening daarom duidelijk. Voorkom dat klanten de indruk krijgen dat een gezondheidsonderzoek, diagnose of behandeling wordt aangeboden.
Meld overtredingen
Ziet u dat een dierenspeciaalzaak toch gezondheidschecks of iets soortgelijks aanbiedt? Meld dit dan bij ons. Dit kan via het formulier Melding diergeneesmiddelen of diergeneeskundige handelingen.