Tips voor verkopen en promoten via sociale media

Waar moet ik op letten als ik producten verkoop of promoot?

• Alle producten die u promoot of aanbiedt moeten veilig zijn. Ga dit na voordat u de producten online aanprijst. Voor bepaalde producten gelden speciale regels. Bekijk onze checklists voor het promoten van voedingssupplementen en cosmetica.
• Zorg dat u weet van welke fabrikant of leverancier de producten komen. Leg eventueel in een contract vast dat de leverancier of fabrikant verantwoordelijk is voor de veiligheid van het product.
• Geef duidelijke informatie aan volgers over waar het product vandaan komt, hoe het werkt en of er risico’s zijn.
• U moet zich houden aan reclameregels als u producten promoot via sociale media. Het moet voor uw volgers bijvoorbeeld duidelijk zijn dat het om reclame gaat.
  • Lees de algemene reclameregels voor sociale media op de website van de Kamer van Koophandel (KvK).
  • Bekijk op Influencerregels.com de reclameregels per socialmediakanaal. En behaal een certificaat om te laten zien dat u op de hoogte bent van de regels.

Welke producten mag ik niet verkopen of promoten?

De volgende producten mag u niet verkopen of promoten via sociale media:

• geneesmiddelen op recept
• sigaretten, vapes, nicotinezakjes, snus en andere rookwaren
• babyvoeding voor baby's van 0 tot 6 maanden

Speciale regels voor bepaalde producten

Voor bepaalde producten gelden speciale regels. U mag bijvoorbeeld geen snoep aanprijzen aan jonge kinderen. En ook voor het promoten van alcohol gelden strenge regels. Bekijk de speciale reclameregels op Influencerregels.com.

Zo houden wij toezicht

De NVWA houdt toezicht op consumentenartikelen en levensmiddelen die in Nederland worden gepromoot en verkocht, zoals voedingssupplementen en cosmetica. U moet ervoor zorgen dat u alleen veilige producten promoot of verkoopt. Promoot of verkoopt u verboden of onveilige producten? Of gebruikt u misleidende of verboden claims? Dan kunnen wij optreden. We kunnen bijvoorbeeld een boete opleggen. Wij houden ook toezicht op dierenwelzijn van onder andere honden en katten. Deze dieren worden ook regelmatig op sociale media getoond.

Ik wil hulp of advies

Wilt u advies of heeft u vragen over het promoten en verkopen van producten via sociale media? U kunt terecht bij een adviesbureau of bij een branchevereniging. Bijvoorbeeld DDMA, de branchevereniging voor datagedreven marketing en sales.

Hoe kan ik een melding doen?

Voldoet een product niet aan de regels? Of vermoedt u dat het dierenwelzijn in gevaar is? Meld het ons.