eHerkenning

eHerkenning nodig bij online zakendoen

Als ondernemer hebt u steeds vaker eHerkenning nodig. Bijvoorbeeld om online zaken te kunnen doen met de NVWA/overheid. U moet zich dan digitaal identificeren met eHerkenning.

Met uw eHerkenning kunt u een klantnummer aanvragen bij de NVWA. Dat nummer heeft u nodig als u diensten en keuringen aanvraagt.

Voordelen eHerkenning

• U hoeft niet steeds opnieuw uw gegevens in te vullen als u inlogt bij een overheidsorganisatie.
• De overheid weet met wie zij zakendoet.

Stappen aanvragen eHerkenning

• Om eHerkenning te kunnen gebruiken, moet u als ondernemer of organisatie staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
• U machtigt een medewerker van uw organisatie om zaken te doen met de NVWA. U bepaalt ook voor welke webdiensten de machtiging geldt.** Voor het aanvragen van een eHerkenning moet u in het eHerkenningsformulier bij 'Welk type dienstverlening' de optie 'Elektronische formulieren' aanklikken.
• U vraagt eHerkenning aan bij een van de erkende aanbieders uit het leveranciersoverzicht. In dit overzicht ziet u:
  • welke aanbieder welk middel aanbiedt
  • wat de doorlooptijd is
  • hoe de vervangingsprocedure is geregeld
  • of de aanbieder over een helpdesk beschikt
• Na aanvraag duurt het 1 tot 5 werkdagen voor u uw eHerkenningsmiddel ontvangt.
• Na ontvangst van uw eHerkenningsmiddel kunt u inloggen op alle diensten en keuringen die de NVWA op haar website aanbiedt. En bij verschillende andere overheidsorganisaties.
• Voor vragen, klachten en vervanging van het eHerkenningsmiddel kunt u terecht bij de leverancier van uw eHerkenningsmiddel.

Hoe eHerkenning werkt

• De aanschaf en het gebruik van eHerkenning is niet gratis. Deze kosten verschillen per eHerkenningsmiddel en per betrouwbaarheidsniveau. Daarnaast kunnen aanbieders eenmalige en doorlopende kosten berekenen.
• eHerkenning is ingedeeld in 4 betrouwbaarheidsniveaus. Om digitaal zaken te doen met de NVWA hebt u betrouwbaarheidsniveau EH2+ nodig.
• **Vanaf betrouwbaarheidsniveau 2 heeft uw eHerkenningsleverancier een machtigingenregister. Hierin laat u per dienst vastleggen welke medewerker u machtigt namens uw bedrijf. Dit laat u doen door een wettelijke vertegenwoordiger van uw bedrijf of een machtigingenbeheerder. Een wijziging van de machtiging of de intrekking daarvan geven zij door aan uw erkende aanbieder.
• Maakt u gebruik van het programma e-CertNL voor het aanvragen van exportinspecties door de NVWA? Kies dan in elk geval ook voor een machtiging voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. e-CertNL wordt namelijk aangeboden via mijn.rvo.nl. Voor deze webdienst is betrouwbaarheidsniveau EH2+ vereist.
• Hebt u snel een dienst van de NVWA nodig? Kies dan voor een aanbieder die een versnelde aanvraagprocedure kent.
• Hebt u al een middel aangeschaft maar niet de goede machtiging gekozen? Dan krijgt u geen toegang tot de dienst van uw keuze. Neem in dit geval contact op met uw middelenleverancier en voeg de juiste machtiging toe. Hier kunnen extra kosten aan verbonden zijn.