Verkoopt u producten via internet? Dan bent u verantwoordelijk voor de veiligheid van deze producten. Deze regels gelden voor alle online verkopers. Of uw webwinkel nu groot of klein is. De regels gelden ook als u af en toe iets verkoopt via digitale platforms als bol.com of amazon.com.
Europese veiligheidseisen
Binnen Europa gelden veiligheidseisen voor producten. Als verkoper moet u ervoor zorgen dat uw producten aan deze veiligheidseisen voldoen. Dat is ook zo als u de producten buiten de EU koopt, bijvoorbeeld in China of Amerika. Officieel bent u dan importeur. Dat is ook zo als u aan dropshipping doet, en zelf dus geen voorraden aanhoudt.
NVWA kan u controleren
In Nederland houdt de NVWA toezicht op productveiligheid. Dat betekent dat wij uw producten kunnen controleren. Voldoen uw producten niet aan de Europese veiligheidseisen? Dan moet u de producten uit de handel halen. Ook kunnen wij een boete of andere maatregel opleggen.
Als u producten verhandelt binnen een andere Europese lidstaat, kan een andere EU-toezichthouder u ook controleren.
Wat zijn de Europese veiligheidseisen?
De eisen verschillen per product. Aan welke eisen u moet voldoen, hangt ook af van de vraag of u de fabrikant, importeur of distributeur van het product bent. Fabrikanten hebben de meeste verplichtingen. Is de fabrikant buiten de EU gevestigd? Dan komen veel verplichtingen bij de EU-importeur te liggen. De distributeur moet nagaan of de fabrikant en importeur hun verplichtingen zijn nagekomen.
Daarom is het niet goed mogelijk hier een compleet overzicht te geven. Op de website van de Europese Unie of Ondernemersplein van de Kamer van Koophandel kunt u terecht voor meer informatie over de eisen aan consumentenproducten.
Hieronder ziet u enkele voorbeelden van producten en de regels waarmee u te maken kunt krijgen:
Gewasbeschermingsmiddelen kunnen schadelijke stoffen bevatten voor mens, dier en milieu. Daarom gelden er eisen voor de toelating en het gebruik van deze middelen. Bekijk de risico's en regelgeving.
Planten, dieren of andere organismen die van nature niet in Nederland voorkomen, kunnen schadelijk zijn voor de natuur. Wij onderzoeken de risico's. Ook houden we toezicht op de handel in en het bezit van deze invasieve exoten. Bekijk de Unielijst met een overzicht van verboden invasieve exoten.
Voor sommige beschermde soorten is de handel verboden, omdat het voortbestaan van deze soorten wordt bedreigd. In andere gevallen is een CITES-vergunning nodig. Lees meer over de handel in beschermde dieren en planten.
Voedingssupplementen en kruidenpreparaten kunnen schadelijke stoffen bevatten voor de gezondheid. Wij doen hier onderzoek naar en controleren de productie, samenstelling en etikettering. Bekijk de risico's en regels met betrekking tot deze middelen.
Wij controleren of producenten, importeurs en verkopers van elektronische sigaretten zich houden aan de eisen uit de Tabaks- en rookwarenwet. Leeftijdsgrenzen, reclameverbod, veilige (kinder)sluiting en de maximale concentratie nicotine maken deel uit van die regels.
In de hondenhandel en hondenfokkerij vinden misstanden plaats. De NVWA, de Landelijke Inspectiedienst Dierenwelzijn (LID) en de (dieren)politie zien erop toe dat hondenhandelaren zich houden aan wet- en regelgeving. Maar als (toekomstige) hondeneigenaar kunt u ook veel doen om misstanden te voorkomen.
Andere regels voor webwinkels
Als online verkoper krijgt u niet alleen te maken met Europese veiligheidseisen voor producten, maar ook met andere wettelijke regels. Op de website van Autoriteit Consument & Markt (ACM) kunt u lezen wat de belangrijkste regels zijn voor webwinkels die producten of diensten verkopen aan consumenten. En hoe de Autoriteit Consument & Markt deze regels uitlegt. Op de website Ondernemersplein van de Kamer van Koophandel vindt u ook meer informatie.